特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 エクレージュ・ジャパン株式会社
運営責任者 井上喜和子
住所 〒113-0033
東京都文京区本郷1-5-17
電話番号 03-5684-3588
FAX番号 --
メールアドレス contact@eclage.jp
URL https://eclage.jp
商品以外の必要代金 【消費税】10%

【送料】送料は、弊社が負担いたしますので、お客様は送料がかかりません。

【後払い手数料】209円

【代金引換手数料】330円(税込)


注文方法 (1)商品詳細ページ下部のお申し込みフォームに、必要なお客様の情報を入力します。
(2)お支払方法を選択します。
(3)[確認画面へ進む]をクリックします。
(4)ご注文内容を確認して頂き、お間違いがなければ[購入完了ページへ]を押してください。
(5)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。

支払方法 ■クレジットカード

■代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー)

■NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:209円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
支払期限 ■クレジットカード:各クレジットカード会員規約に基づく。お支払回数は1回のみとさせていただいております。

■NP後払い:請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。


引渡し時期 クレジットカードの場合、1日以内に発送いたします。
後払いの場合、1日以内に発送いたします。
代金引換の場合、1日以内に発送いたします。
※土・日・祝日はご注文を承りますが、配送業務およびお問い合わせは、お休みさせていただいております。
必要事項のご記入がない場合などには、確認などのため、お時間をいただくことがございます。
天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
なお、在庫が無い場合は、入荷後の発送になります。入荷予定日を改めてメールにてご連絡させていただきます。
発送先は日本国内に限ります。
返品・交換について ■商品、発送には万全を期しておりますが、
(1)申込み商品と異なる商品が届けられた場合
(2)申込み数量と異なる数量が届けられた場合
(3)お届けした商品が破損・汚損や品質上の問題がある場合
は、送料当社負担にて商品の交換を承りますので、お届け後は速やかに内容をご確認してください。

交換をご希望の際は、商品到着後5日以内にkoukan@eclage.jpまで、お名前・お電話番号・注文番号を記載の上、ご連絡ください。
事前にご連絡のない場合や5日以上経過してご連絡をいただいた場合は、交換を承る事が出来かねますので予めご了承ください。

商品は下記返送先まで、必ず配達記録の残る方法(宅急便やゆうパック等)にてご返送ください。
紛失・未着などが生じた場合でも、当社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
基本的に、ご返送頂きました商品を確認してからの対応となります。

商品の特性上、原則として、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

<返送先>
〒113-0033
東京都文京区本郷1-15-7 三洋ビル4F
エクレージュ・ジャパン株式会社


■全額返金保証について

初めてご使用になる商品に限り、万が一、お肌に異常が現れた場合は、いつご購入いただいた商品でも、送料着払いでご返品を承り、商品代金を全額ご返金いたします。

肌トラブルによる全額返金をご希望される場合は、商品に同封されている「返品連絡票」をご覧いただき、記載内容に沿って必ず事前にご連絡ください。

商品は、上記返送先まで、必ず配達記録の残る方法(宅急便やゆうパック等)にてご返送ください。紛失・未着などが生じた場合でも、当社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。ご返品商品が当社に到着、確認後、2週間以内にご返金のお手続きをいたします。

※返金時の振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
※弊社に販売記録がない商品 (ネットオークションや個人取引) は、返品をお受けいたしかねます。
※お支払い方法が後払いの場合は、商品代金をお支払い後に、返品を承ります。
※お使いになった商品容器がお手元にない場合は返品対象外とさせていただきます。
※返金は、ご購入者様本人名義の銀行口座のみ対応いたします。(ご購入者様と口座名義人が異なる場合、返金は応じかねます。)
※ご注文商品をクレジットカードでお支払いの場合でも、 返金は銀行振り込みとなります。


■その他
頻繁に「受取辞退」「長期不在」などの理由により、返品またはお荷物をお受け取りをいただけないお客様につきましては、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。